نظر سنجی خدماتبه چه دلیل باخدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته اید؟نصبتعمیرآیا بابت انجام تعمیرات / نصب هزینه ای پرداخت کرده اید؟بلهخیراین هزینه بابت چه بود ؟ ایاب و ذهاب دستمزد نصب دستمزد تعمیرات قطعات یدکی هزینههای غیرمتعارف (طلب انعام و ...) سایر موارد آیا قبل از انجام تعمیرات حدود هزینه به شما اعلام شد؟بلهخیرآیا فاکتور تعمیرات صورت گرفته و قطعات تعویض شده به شما ارائه شد؟بلهخیرآیا ایراداتی که توسط شما مطرح گردید به طور کامل رفع گردید؟بلهخیرعلت عدم رفع ایرادات چه بود؟ نبود قطعات یدکی مورد نیاز کیفیت پایین قطعات یدکی عدم تشخیص عیب کیفیت نامناسب تعمیرات سایر موارد سهولت در برقراری تماس و دسترسی به شرکت، تا چه حد از خصوصيت های مطرح شده زیر رضايت داريد:خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودفاصله زمان درخواست تعمیر/ نصب تا مراجعه نمایندهخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودمراجعه به موقعخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودنحوه برخورد نمایندهخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودآراستگی ظاهری نمایندهخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودرعایت نظافت پس از تعمیر/ نصب توسط نمایندهخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودراهنمایی ها و آموزش های لازم در خصوص نحوه استفاده از محصول توسط نمایندهخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودنحوه پاسخگویی به سوالاتخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودکیفیت کلی خدمات دریافتیخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودکامل بودن ابزار آلات و تجهیزات مورد نیازخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودسرعت عمل در تعمیر/ نصبخیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودبه طور کلی چه میزان از خدمات پس از فروش ارائه شده رضایت دارید؟خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمنظری ندارممشمول نمی شودآیا تاکنون در خصوص نحوه ارائه خدمات پس از فروش شکایتی به شرکت مطرح کرده اید؟ (در خصوص مشتریان ناراضی)بلهخیرنحوه رسیدگی و پیگیری شکایات نهایتاً منجر به رضایت شما گردید؟بلهخیرپیشنهادات و انتقاداتمشخصات مشترینام و نام خانوادگی*جنسیتمردزنسنزیر 20 سال20 تا 30 سال30 تا 40 سال40 تا 50 سالبالای 50 سالمیزان تحصیلاتزیر دیپلمدیپلمفوق دیپلملیسانسفوق لیسانس و بالاترتلفن ثابت*تلفن همراه*آدرسمدل محصولتاریخ خریدماه123456789101112روز12345678910111213141516171819202122232425262728293031سال142514241423142214211420141914181417141614151414141314121411141014091408140714061405140414031402140114001399139813971396139513941393139213911390138913881387138613851384138313821381138013791378137713761375137413731372137113701369136813671366136513641363136213611360135913581357135613551354135313521351135013491348134713461345134413431342134113401339133813371336133513341333133213311330132913281327132613251324132313221321132013191318131713161315131413131312131113101309130813071306130513041303130213011300وضعیت گارانتی خارج از گارانتی گارانتی کد امنیتی
